Kebijakan Privasi
PT. Asa Pundi Arta menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung dan pelanggan website MA-GA. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan website dan melakukan transaksi melalui layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda mengunjungi website, membuat akun, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan informasi seperti:
- Nama
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat penagihan dan pengiriman
- Informasi pesanan dan transaksi
- Informasi akun pelanggan apabila Anda membuat akun
- Alamat IP, jenis perangkat, browser, serta informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk keamanan dan operasional website
Informasi tersebut digunakan untuk memproses pesanan, mengirimkan produk, memberikan layanan pelanggan, serta meningkatkan layanan website kami.
Pemesanan dan Transaksi
Website MA-GA menggunakan WooCommerce untuk mengelola katalog produk, keranjang belanja, checkout, serta informasi pesanan pelanggan.
Ketika Anda melakukan pembelian, informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi akan disimpan sebagai bagian dari data pesanan.
Pembayaran
Pembayaran dapat diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang tersedia pada halaman checkout.
Informasi pembayaran sensitif, seperti detail kartu pembayaran, diproses secara langsung oleh penyedia layanan pembayaran terkait sesuai dengan kebijakan keamanan dan privasi mereka. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap pada server website kami.
Cookies
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mendukung fungsi website, termasuk:
- Menyimpan isi keranjang belanja
- Mengingat sesi pengguna
- Mendukung proses checkout
- Menjaga keamanan website
- Mengumpulkan informasi penggunaan website apabila layanan analitik digunakan
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan dengan baik apabila cookies dinonaktifkan.
Layanan Pihak Ketiga
Dalam menjalankan website dan memproses pesanan, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti penyedia hosting, layanan pengiriman, payment gateway, layanan email, keamanan website, dan layanan analitik.
Data hanya diberikan kepada pihak-pihak tersebut sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda.
Penyimpanan Data
Data pelanggan dan transaksi akan disimpan selama masih diperlukan untuk:
- Memproses dan menyelesaikan pesanan
- Memberikan layanan pelanggan
- Memenuhi kewajiban administrasi, akuntansi, perpajakan, atau hukum
- Menangani perselisihan atau kebutuhan keamanan
Data yang sudah tidak diperlukan lagi dapat dihapus atau dianonimkan sesuai dengan kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku.
Keamanan Data
Kami melakukan langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan informasi pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.
Meskipun demikian, tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Hak Anda
Anda dapat menghubungi kami apabila ingin meminta informasi mengenai data pribadi Anda, melakukan koreksi terhadap data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau administratif yang berlaku.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan pada website, layanan, atau peraturan yang berlaku.
Versi terbaru akan selalu tersedia melalui halaman Kebijakan Privasi di website MA-GA.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau penggunaan data pribadi Anda, silakan hubungi:
PT. Asa Pundi Arta
MA-GA Indonesia
Email: info@maga-indonesia.com